Hızlı Yanıtlar, Net Süreçler

Ticaret 360; yatırımcı deneyimini sadeleştiren bir yapı ile işlem süreci, araştırma içerikleri, günlük bülten bilgilendirmeleri ve WhatsApp destek yönlendirmesi üzerinden bütünleşik hizmet sunar.

Hayır. Bu sitedeki içerikler bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım danışmanlığı kapsamında değerlendirilemez. Yatırım kararları kişisel risk ve getiri tercihlerine göre verilmelidir.

Hesap açılışı, başvuru adımlarının tamamlanması ile başlar. Hesabınızı oluşturmak için “Hesap Aç” butonunu kullanarak ilgili kayıt sayfasına yönlendirilirsiniz.

Makas, alım ve satım fiyatı arasındaki farktır. Düşük makas yaklaşımı; işlem maliyetlerinin azaltılmasına katkı sağlar ve yatırımcının maliyet dezavantajını düşürmeyi hedefler.

Günlük bülten; önemli gelişmeleri sadeleştirmek, gündemi özetlemek ve yatırımcıya “tek bakışta” takip kolaylığı sağlamak için hazırlanır.

Ana sayfadaki “Günlük Bültene Katıl” bölümünden ad-soyad, telefon ve e-posta bilginizi girerek kayıt oluşturabilirsiniz.

Bülten içerikleri düzenli şekilde paylaşılır. Yoğun gündem günlerinde bilgilendirme sıklığı artabilir; sakin dönemlerde daha özet format tercih edilebilir.

Öne çıkan gündem başlıkları, genel piyasa görünümü, kısa yorumlar, yatırımcı farkındalığına yönelik hatırlatmalar ve takip listesi yaklaşımı çerçevesindeki notlar yer alır.

Güçlü ve benzersiz şifre kullanın, aynı şifreyi farklı platformlarda tekrar etmeyin, cihaz ve tarayıcı güvenliğinizi güncel tutun, şüpheli bağlantılara tıklamayın ve doğrulama adımlarını atlamayın.

Öncelikle şifrenizi değiştirin, cihaz güvenliğini kontrol edin ve yetkisiz erişim ihtimaline karşı destek hattı üzerinden hızlıca bildirim yapın. Hesabınızla ilgili kritik adımları geciktirmeyin.

Tanımadığınız cihazdan oturum açılması, beklenmeyen doğrulama kodu talepleri, şüpheli e-posta/mesaj içerikleri, izinsiz işlem denemeleri veya hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması güvenlik riski oluşturur.

Kendini “destek” gibi tanıtan kişi/hesaplara kişisel bilgi vermeyin, doğrulama kodlarını paylaşmayın, link/ek dosya içeren mesajları dikkatle inceleyin ve resmi kanallar dışındaki iletişimleri ciddiye almayın.

Destek süreçleri WhatsApp üzerinden yönetilir. Böylece tek kanalda hızlı yönlendirme, net iletişim ve süreç takibi sağlanır.

Destek hizmeti her gün 09:00 – 22:00 saatleri arasında sunulur.

Talebinizi kısa ve net yazın; hesapla ilgili bir sorun varsa ekran görüntüsü ve temel bilgileri (tarih/saat, işlem türü gibi) ekleyin. Bu, çözüm süresini ciddi ölçüde hızlandırır.

İletişim bilgileri “İletişim” sayfasında yer alır. Ayrıca sayfa altındaki footer alanında da temel iletişim kanalları görünür.